玉渊杂谭
2月中旬，上海“地标”之一、位于复兴中路的思南书局开门营业。自2020年春节以来，沪上多家售书企业暂停营业，但“书店们”并没闲着。以思南书局为代表的多家书店变身直播间，戴着口罩的店长们纷纷举起手机化身“主播”，带读者“云打卡”逛店。
看书五分钟，拍照两小时。如今，“网红”书店遍地，但人均纸质书阅读量却并未有明显增长。那么，实体书店如何进一步创新经营模式，给人们精神文化生活带来更多获得感?书店在转型的过程中，还有多少想象的空间?
据《2019—2020中国实体书店产业报告》数据显示，目前中国实体书店数量超7万家，2019年国内关闭了500多家书店，但新开书店数量超4000家;而《2019中国图书零售市场报告》则显示，网店图书零售码洋规模增长较快，同比增长24.9%，规模达715.1亿元;而实体书店继续呈现负增长，同比下降4.24%，规模为307.6亿元。
一方面是实体书店遍地开花，新店不断开张，另一方面却是书店的图书营销态势不佳。试想如果这种状态持续，势必会带来两种结果，要么是实体书店的生存周期越来越短，新店旧店走马灯般地开张、关门交替，经营无从趋稳;要么是一些实体书店为了扭转颓势，不得不另谋出路。现在不少实体书店走综合化经营之路，图书营销与餐饮、文创商品等结合，已然是市场挤压下的转型求生之策。
在笔者看来，无论社会和技术怎么发展，实体书店都有其存在的必要性。这就像网络电子阅读即便再盛行风靡，纸质书籍仍有着不可替代的作用。在此意义上，无论是从业者还是广大爱书人，都不愿意看到实体书店生之维艰，更不希望其在起起落落中最终消沉下去。
理想的状态，是实体书店不仅能够持续经营，而且不偏离发展轨迹。它既然冠以书店之名，就应该名副其实，书籍在日常经营当中成为当之无愧的“主角”。现在有一些书店在经营策略、营收占比等方面，存在图书沦为“配角”的状况，这就是本末倒置了，某种程度上并不利于书业平稳、协调、健康发展。
在不断面临新挑战的形势下，实体书店究竟该何去何从?有业内专家指出，未来书店的核心爆发力，或在于打造读者的“学习场”。所谓“学习场”，是指通过各种书内与书外的内容，阅读与非阅读的形式，服务于读者的终身学习。成为“学习场”的实体书店，将在保持现有的图书、文创、餐饮等基础上，打造“学习付费”新业务。
这个主意的确不错。使实体书店成为读者的“学习场”，不背离书店本身的特性，同时，符合学习型社会的建设需求，又可与实体书店业态的多元化和转型升级发展态势相契合。既然如此，实体书店在日常经营当中还是要回归本位，尽力“用书来招呼读者”。在此基础上，以书为媒介，多给读者提供一些有意义的知识内容的附加值。
比如，在学习场所的设置上，实体书店可开辟出一定空间，精心设计改造，以便读者静心读书学习。在学习场景的安排上，全天候为读者提供多样化的学习场景。如果能让人们将线下阅读、学习等文化活动，与实体书店的概念紧密关联，就能获得一个确定的规模增量。在学习内容的提供上，书店可围绕“把书上的内容变活”，常态化地约请作者、各领域专家或者能够输出有价值内容的人，开办讲座、沙龙、分享会等等，甚至可以延伸为有相应需求的读者提供知识付费产品，等等。
实体书店究竟该如何发展，眼下还处在摸索之中。虽然目前缺少如何以明晰的思路、系统化的举措，以及将实体书店打造成“学习场”的例证。但若是一些实体书店的经营者能够慧眼独具，朝这个方向投付卓有成效的努力，也许会发展出现时条件下书店经营的一种新模式。
(作者系中国图书产业协会研究员)
