人工智能正在影响企业与消费者互动的方式。人工智能不再是科幻小说，已经被全球的公共和私人组织采用。例如，研究人员正在利用人工智能使癌症治疗变得更加可忍受，金融服务公司使用AI来检测欺诈并增强客户体验，制造商可以简化供应链，预测性维护以及零售商提供个性化的购物体验。
最常用的AI技术
人工智能包括多种技术，如自然语言处理，机器学习，深度学习，机器人，虚拟助手等。
根据IDC报告，到2018年，75%的开发人员将在商业应用或服务中包含人工智能功能.Gartner的另一份报告称，到2020年，在AI项目中使用认知系统的组织将获得比其他组织长4倍的长期成功。
如今，不同的人工智能技术正在各个行业中占据一席之地。例如，银行和金融服务公司正在使用聊天机器人或虚拟助理来帮助客户完成日常任务，例如安排付款，自动化最常见的问题。Predictive Analytics'旨在降低贷款违约者的风险。机器学习以识别可能指示欺诈活动的交易模式。
下面的信息图提供了有关当今最常用的AI技术的见解。
顶级AI用例
AI解决了各种各样的现实问题。技术可能会启动AI市场，但最终它将更加实际地关注定义AI业务的用例。
Predictive Analytics是第一个人工智能用例，它将与制造，医疗保健，零售，金融服务等多个行业相关。预测分析是使用数据，机器学习，统计技术和历史事实来预测事件或结果。例如，什么时候送货卡车可能会发生故障。
下面的信息图提供了一些顶级AI用例和行业前三个用例的见解。
按行业划分的三大AI用例
AI转型未来
随着人工智能从IT后台出现并进入主流，人类和机器开始更紧密地合作，人工智能对企业和社会的转型效益是巨大的。AI将从根本上重新定义我们的工作方式。从机器人到模拟决策，从面部识别到语言翻译，从机器人到无人机，各个部门的竞争性转变都在激增。
