最是人间四月天,春风送暖遇税宣。连日来,南通市通州湾税务局充分发挥税收普法辐射效应,通过优服务、广宣传、提质效,将惠民利企的税惠春风送入千家万户,以实际行动提升纳税人缴费人的满意度和体验感。
培训零距离 体验再升级
通州湾税务局对标纳税人缴费人的所需所盼,开设纳税人学堂,为不同生产经营特点的企业,推送税收红利账单,并现场解答企业涉税问题。在培训的过程中,该区局根据企业涉税需求及企业前期咨询政策的掌握情况,通过现场讲解、问计问需、发放宣传资料等方式,详细辅导2023年税收新政,并对线上办税实操进行了针对性培训。“纳税人学堂精准聚焦我们的需求,针对性和实用性很强,讲解也很细致,‘税小帅’课件还可以随时扫码回看,很方便!”参训人员纷纷表示,此次纳税人学堂培训既有政策解读又有案例解析,既有理论讲解又有业务实操,获益颇多。
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在推进个税汇算的工作中,通州湾税务局通过“走帮服”了解到南通苏民新能源科技有限公司尚有部分基层员工不会操作个税app的情况,6名税务干部上门为企业员工们讲解个人所得税最新政策,并现场为大家释疑解惑,保证了纳税人应知尽知、应享尽享的权益,让企业员工感受到了区局“服务大众、情系民生”的真情。
宣传进校园 青春伴税行
“没有税收,就没有美丽家园和幸福生活。”通州湾税务局税务干部化身“税法老师”,走进通州湾三余镇小学的教室。课堂上,青年税务干部生动形象地为同学们讲述“税”的由来,由浅入深地带领学生们体会税收“取之于民、用之于民”的深刻含义。青少年税收普法活动可以在师生心中广播“税收种子”,为同学们的成长厚植“税法基因”。课堂上还设置了趣味问答环节,同学们积极与税务干部互动,教学相长成效初显。此外,税务干部还与学生们在操场上开展了别开生面的互动,在一问一答间,“学税、护税”的种子已然深深扎根在孩子们的心中。
据悉,通州湾税务局将与学校开展常态化合作,持续推进税收主题宣传活动的开展,激发青少年学习税法知识的热情。
暖心送政策 税惠进万家
为进一步优化营商环境,提振消费信心,通州湾税务局紧密结合便民办税春风行动,以“税惠春风暖人心,助力发展新跨越”为主题,开展“3.15”联合宣传活动,针对群众关心的政策热点问题进行精准宣传,为他们送政策、问需求、解难题,让惠民“春风”吹进千家万户。
在三余镇万颐广场,通州湾税务局税务干部通过面对面讲解、发放宣传资料的方式为老百姓宣传税收法律法规及税收优惠政策。三余镇的群众热情高涨,在税法宣传牌前驻足,领取自己感兴趣的税收宣传手册,业务骨干们就群众关心的涉税疑问一一解答。
岗位大比武 实战提能力
为提升纳税服务质效,进一步增强纳税人缴费人的获得感和满意度,通州湾税务局积极组织“纳税服务岗位练兵”,在“练”中进一步提高业务素质,实现技能与知识双巩固,切实把练兵比武成果转化为推动各项工作的原动力。
“这次岗位练兵,能让我们精准地查补问题和不足,及时进行整改,全面提高服务质效。”税务工作人员纷纷表示,要聚焦高质量发展,聚焦纳税人缴费人需求,让便民办税春风劲吹湾区。(张水柔 王志刚)
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