5G 套餐是不是比 4G 套餐贵很多?
答:目前三家运营商 5G 套餐从 128 元起,分为 7 档,流量最高达 300GB。不同档位的 5G 套餐,资费标准、套餐内容均有所不同,相比 4G 同档位套餐,5G 套餐包含更多流量资源,流量单价更为优惠,并且提供 5G 网络、服务、业务、会员等多项权益。据统计,流量单价从 2018 年的 8.2 元 / GB 降至 2020 年的 4.4 元 / GB,下降了 46.4%。用户可根据自身的实际需求选择合适的 5G 套餐。
如果现在新入网,是不是只能办理 5G 套餐?
三家运营商提供 4G/5G 相结合、高中低档位全覆盖的资费产品体系,新入网用户可根据自己的需求自由订购运营商在售的 4G、5G 套餐。
升级 5G 套餐后,还能变更回原来的 4G 套餐么?
如果用户当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意 4G、5G 套餐;如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果用户原先使用的 4G 套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。
使用 5G 套餐后,能否办理 “携号转网”服务?
答:使用 5G 套餐本身不影响携号转网服务,用户符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件即可办理携号转网,即符合无在网限制协议、无欠费、号码状态正常、已实名等条件。